冰雪之巅的竞技扑灭热血,亚洲健儿的拼搏震动民气。在“2025年第九届亚洲夏季活动会”(以下简称为“亚冬会”)的赛场高低,不雅众们及时分享赛场豪情,记者们秒速通报赛事出色,主理方全程高效调理,活动员、意愿者们结下跨国友情......这不只是一场冰雪嘉会,更是一场科技与感情联接的盛宴。作为本届亚冬会官方通讯及云效劳配合搭档,中国联通凭仗联通好效劳、联通好收集编织出一条“有形纽带”,用高品德效劳博得八方来客的口碑赞美。暖心领航,助力选手逐梦赛场“联通哈拉少(很好)!”这句中文、俄文混杂的好评,来自冰球活动员迪马跟他的锻练友人。迪马初到哈尔滨时,在巴洛克风情街迷了路。中国联通哈尔滨分公司南马业务厅的社区司理郑毅自动上前帮助指路,还依据迪马的需要为他操持了手机卡。联通好效劳的真挚与专业,让身处他乡的迪马倍感暖和。因而,当他的活动员友人须要操持手机卡时,迪马第一时光想到了中国联通。懂得诉求、讲授套餐、操持营业,在业务厅的方寸寰宇间,跨国友情的种子悄悄抽芽。科技赋能,保证赛事全程无忧“致敬每一位为亚冬会冷静贡献的无名小卒,这片地皮因你们而坚固,这座都会因你们而更有底气。”亚冬会组委会年夜型运动部副部长、消息谈话人周巍在友人圈发文,表现中国联通收集及时无卡顿、上传下载速率快,助力赛事顺遂发展。在中国联通亚冬文创产物专区,国际奥委会文明与奥林匹克遗产委员会委员侯琨与中国联通吉利物——“通通”的数字人发展了兴趣互动,亲自休会了哈尔滨冰球馆中的AWGIS比赛专网,见证了活动场馆表里、媒体地区的收集笼罩硬气力,称本人被联通网之“快”跟云之“广”震动到。除了收集支持,在亚冬会时期,中国联通聪明客服核心优化全语音智能效劳领导,组建亚冬会重保专席、供给英文专席支持,制订亚冬会效劳保证专属流程实时处理客户成绩,并发展全员培训,片面保证10010热线亚冬会相干成绩高效处理。与此同时,中国联通哈尔滨分公司客服部设破三级值班轨制,树立VVIP跟高星级客户绿色通道,确保突提问题30分钟内应急处理,1小时内构成处理计划,在最短时限内处理客户诉求。至心相伴,护航不雅赛出色休会2月的哈尔滨北风寒冷,却挡不住约旦记者达姆拉摸索这座冰雪之城的热忱。为操持一张德律风卡,他走进中国联通哈尔滨分公司中山业务厅,劈面赶上笑颜满面的店长姜珊。言语欠亨,姜珊跟共事们便用翻译呆板懂得达姆拉的需要,并向他推举了30天外籍宾客短期卡,过细讲授了应用留神事项,还辅助他处理了VISA卡不克不及应用的困难。高效、温情的操持进程,令达姆拉拍案叫绝。临别之际,达姆拉拿出一枚精巧的约旦五环徽章赠送姜珊,表白他春联通好效劳的承认、对这段巧妙缘分的器重。姜珊回赠了一枚亚冬会的滨滨留念徽章,画面上的冰雪精灵滨滨伸开双臂,欢送远道而来的友人。这枚来自约旦的徽章让姜珊深感惊喜,作为中国联通的一线效劳职员,取得客户的满足好评是他们最年夜的宿愿。“这也算是联通工资亚冬会奉献的一份小小力气。”在电视屏幕、网线的另一头,心系亚冬会的体育喜好者们纷纭为联通好效劳、联通好收集点赞:“亚冬会的直播在房间里不雅看收集杠杠滴,联通当初的收集品质真的超给力了,联通老用户给个超赞。”“联通始终在线,看亚冬会,享用极速的收集休会,向上的体育精力,出色的赛事霎时。”句句朴素的感激、次次至心的点赞,会聚成“万里虽遥、情义无间”的美妙画面。将来,中国联通将保持以客户为核心,连续进级联通好效劳、联通好收集,让宽大客户满足而归。